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木门门店须注重体验功能 店面形式根据需求改变
发布日期:2019-11-19

家居门店发展日趋成熟 
  
北京众多木门等家居凯时娱乐共赢共欢乐品牌店面发展都已日趋成熟,从销售人员、设计师到售后服务配备都比较完善,都具备自己良好的客户服务体系。在门店中各种标志都十分清楚,可以帮助消费者找到想去的区域。大多数门店都以消费者为中心开启服务模式,从前期的咨询开始,便积极主动了解消费者需求,选择合适的方案推荐给消费者,在价格控制上也都严格和透明。 
  
消费者“考虑”较多 
  
随着消费升级提升,门店的店面设计、产品陈列以及服务水准已经成为一个系统行业,木门品牌对于门店的建设颇为重视,店面服务也越来越正规。承担着交易功能的木门品牌门店,从定位到设计,都从消费者的角度出发,为消费者营造更为舒适的购物体验。 
  
消费者对产品报价、工地走访、售后服务比较在意,会花费较多时间咨询。多数消费者希望在体验馆中看到设计师案例,对木门馆中的样板间兴趣比较浓厚。对于木门产品品牌门店,消费者的重点在于不同款产品各自特点的了解;对于家居卖场,消费者的选择更加多样化,除了价格的比较,还会注重不同品牌的设计特色和材质方面。 
  
专家建议,在选择木门门店方面,消费者如果时间相对不是很充裕,可以考虑选择一站式购齐的店面。在选购木门产品前,也可先咨询设计师,根据设计师提供的设计方案,选择合适的木门产品。 
  
门店须注重体验的功能 
  
门店肩负着木门产品的展示与成交功能,门店展示功能应该聚焦在产品上,因此,门店的设计在风格、色彩、产品陈列等多个方面,更注重消费者在门店的体验。木门产品非快消品,随着市场竞争的加剧、消费者购买家居产品时更看重其设计内涵,愿意为精神层面的东西买单,因此,在门店设计方面也应该注重提升设计含量,增加消费者的体验感。 
  
店面形式根据需求改变 
  
在大卖场中,木门品牌门店可以再深化服务,门店不仅仅是租赁物业,可以通过线上线下结合、电子商务等,赋予线下平台新意义。例如打造成整体家居生活解决方案体验馆,甚至让消费者试住一两天,打造成准旅馆模式。在一些精装修房集中的区域,超市业态的店面形式不妨回归,给予消费者更多选择性。每个地区有自己的消费特点,品牌要根据消费者需求改变店面形式,给消费者更好的购物选择。 
  
门店经营产品展示是传统营销手法的一大优势,木门企业应该充分借助其优势,创造出更多可以利用的价值。 

  
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